Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Supervision, Coaching, Team- und Organisationsentwicklung und die Erarbeitung von Trainingskonzepten sind fundierte Konzepte für Beratungstätigkeiten im Arbeitskontext. Im Rahmen dieser Tätigkeitsfelder werden Fragestellungen zu unterschiedlichen Themen des beruflichen Alltags von Kund*innen und Organisationen thematisiert.

Dabei wird u.a. die berufliche Rolle und das konkret, berufliche Handeln der zu Supervidierenden und zu Beratenden in Beziehung zu den gestellten Aufgabenstellungen der Organisation gesetzt. Weiterhin werden Transformationsprozesse in Organisationen in Bezug auf die aktuellen vorliegenden Herausforderungen (z.B. gesellschaftlich) bearbeitet.

Aus professioneller Sicht es wichtig, dass alle Angebote dazu beitragen sollen, dass Menschen ihren Arbeitskontext mitgestalten können und Organisationen z.B. in Transformationsprozessen offen und generationssensibel, im partnerschaftlichen Dialog, über Ziele und Arbeitsweisen sprechen.

In der Ausführung meiner Angebote soll ein ausgewogenes Verhältnis von theoretischem Hintergrundwissen, Selbsterfahrung und kollegialem Austausch und Beteiligung unter Einbeziehung meiner systemischen Haltung stattfinden.

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte für alle Kund*innen und Unternehmen mit

(1) Gesche Henties Trainingskonzepte und Teamentwicklung

Peiner Weg 12

31246 Ilsede

nachstehend „ich“ genannt.

(2) Die Rechtsgeschäfte können persönlich (auch telefonisch), per Email oder über die Homepage zustande kommen.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

a. Supervision, Coaching & Beratung

b. Team- und Organisationsentwicklung

c. Erstellung von Trainingskonzepten

d. Digitale Produkte

(2) Alle Angebote können als Präsenzveranstaltung oder als digitale Veranstaltung vereinbart werden.

3. Zustandekommen eines Vertrages / Vertragsabschluss

(1) Vor einem Vertragsabschluss findet für alle Angebote ein kostenfreies Erstgespräch von 30 Minuten statt. Hier klären wir, ob mein Angebot das richtige für Ihren Bedarf ist.

(2) Im Nachgang unseres Erstgespräches sende ich Ihnen ein Angebot zu.

(3) Alle Angebote auf meiner Homepage sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar.

(4) Der Vertrag zwischen Ihnen und mir kommt durch Ihre Zustimmungserklärung zustande. Mit dieser erklären Sie auch, meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben.

(5) Im nächsten Schritt erfolgt der Abschluss durch einen schriftlichen Vertrag.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Meine Preise verstehen sich als Nettopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen.

(2) Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Buchung des jeweiligen Angebotes.

(3) Die Rechnung wird grundsätzlich per EMail in Form eines PDF-Dokuments nach Durchführung der Leistung versandt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.

5. Ausfallhonorar

(1) Das Ausfallhonorar (ohne Fahrtkosten) für die oben genannten Leistungen beträgt bei einer Absage der vereinbarten Termine durch den Auftraggeber bis 5 Werktage (Montag bis Freitag) 50% des vereinbarten Honorars. Bei einer Absage durch den Auftraggeber unter 5 Werktagen (Montag bis Freitag) werden 100% als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.

Bei einer Absage bis 10 Werktage vor dem vereinbarten Termin wird kein Honorar fällig.

6. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Ihnen die folgenden Daten:

• Vor- und Nachname

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• bei Unternehmern auch Firmenname

(2) Ich verwende die von Ihnen mitgeteilten Daten nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen von uns vereinbarten Angebotes und zur Abwicklung Ihres Auftrages.

7. Haftung und Haftungsbeschränkungen

(1) Bei allen Angeboten liegt die Ergebnis- und Umsetzungsverantwortung bei dem Auftraggebenden. Ein Erfolg wird nicht garantiert.

(2) Pflichtgemäß erfülle ich alle Aufträge mit großer Sorgfalt. Ich hafte bei nachweislichem Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. In diesem Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dieses gilt auch für meine Erfüllungsgehilfen. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer, z.B. Verzögerungen und Fehler. Des weiteren übernehme ich keine Haftung, die durch Schäden oder Verzögerungen, die durch technische Störungen oder höhere Gewalt hervorgerufen wurden (diese Aufzählung ist nicht abschließend).

(3) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

8. Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein, wird damit die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungeninsgesamt nicht tangiert.

Stand: März 2024